加拿大是一個保險制度相當完善的社會。 眾所周知，汽車需要購買汽車保險，房子需要購買保險，人們需要購買人壽保險……請問，你聽說過信用卡也收取保險費信用卡嗎？
據最新報導，加拿大許多人愚蠢地收取了10年的保險費，金額達數萬元，突然有一天醒來發現他們根本不買這個東西！
薩斯喀徹爾省居民Kris Holmberg就是這樣。 今年2月，他突然發現自己在過去10年裏一直在錯誤地賺錢——為自己的信用卡支付保險費信用卡，總金額為9090美元！ 在他的記憶中，他從未申請過，也沒有接受過類似的指控。
支付這筆錢很容易，但很難收回。 該消費者一直在與中國皇家銀行（RBC）進行談判。 雖然對方無法提供任何相關證據證明他應該為自己的信用卡餘額支付保險費信用卡，但銀行不願意退款。
霍爾姆伯格表示，他先後給RBC寫了11封電子郵件，但沒有結果。 例如，今年2月13日，RBC工作人員回復了他的電子郵件，並表示：“我們不確定是否有檔案證明您接受了這項收費，或者可能有人添加了這項費用。但是，由於應用程序不在系統中，我們非常抱歉。”
然而，該員工告訴他，RBC已經開始相關調查。 今年5月20日，RBC工作人員回復稱，調查已經結束，但他們無法說出調查結果。
霍爾姆伯格隨後轉身打電話給負責皇家銀行信用卡保險產品的保險公司。 該公司告訴他，它既沒有發現相關檔，也沒有聽說任何相關調查，但該公司將立即開始調查。
此時，霍姆伯格已經失去了耐心。 他說他只需要證據
霍爾姆伯格隨後向CBC投訴。
5月22日，CBC就他的情况聯系了中國皇家銀行。 後者立即作出回應，决定將所有保險費信用卡退還給他，但沒有說明霍爾姆伯格是否申請或接受了該產品。
信用卡保險是銀行銷售的一種產品，用於幫助客戶在失業或生病時支付信用卡。 然而，在某些情况下，消費者在不知情的情况下被收取保險費信用卡。
事實上，CBC在4月份也有類似的報導。 調查發現，在過去三個月裏，至少有13人聯系CBC，並報告他們收到了這筆退款，總金額超過5萬美元。
阿富汗布魯克斯的居民傑基·約翰遜在閱讀CBC4報導後發現，情况也是如此。 她從2013年開始接受信用卡保險，但一直被蒙在鼓裡：
但當她聯系豐業銀行時，起初銀行工作人員不認識她的帳戶，她也找不到經理。 銀行員工很生氣，說：雖然我們沒有證據，但我們無法解决您的問題。 如果你殘忍，去找銀行行長！
也許員工沒有想到的是，客戶真的找到了銀行經理，這樣事情就很容易了。 該銀行改變了最初的態度，决定退還自2013年以來近七年的所有費用，共計8261美元。
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